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Livraison


Quels sont les délais de livraison?

Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, celle-ci est traitée par notre centre d'exécution sous 1 à 2 jours ouvrables.

Ensuite, votre article sera expédié dans les 5 jours ouvrables.

La livraison prend en moyenne 2 à 4 semaines. Dans des cas très exceptionnels (grève de la poste, fêtes de fin d'années,...) cela peut être un peu plus long.

Si le délai vous semble long, ne vous inquiétez pas : votre commande est en route vers votre domicile.

 

Comment expliquer les délais de livraison?

Afin de vous offrir des bijoux unique et de qualité, nous avons recherché des créateurs d'exception et ces derniers fabriquent les bijoux à la main et non à la chaîne.

De ce fait le délais de réception inclut le délais de fabrication et d'acheminement vers les lieux de destination.

Les délais varient également selon votre localisation

 

Retour

Le remboursement et échange sera possible dans les 7jours suivant le paiement de la commande en contactant la société par mail à l’adresse e-mail suivante : rubecom@outlook.fr.

Aucun bijou ne sera repris après livraison sauf erreur de coloris ou défaut de fabrication.

Dans ce cas le bijou devra étre retourné dans sa boite d'origine et les frais de réexpédition ainsi que le montant de la commande seront remboursés dans un délais d'une semaine apres réception retour du colis.